Prekių grąžinimo ir keitimo sąlygos

8. Prekių grąžinimas ir keitimas.
8.1. Vartotojas turi teisę, nenurodydamas priežasties per 14 d. grąžinti kokybišką prekę. (CK 6.22810 str. 2 d. numatytos išimtys, kokių prekių grąžinti negalima).
8.2. Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į mokėtojo banko sąskaitą, per 14 dienų.
8.3. Kokybiškos prekės grąžinimo kaštus apmoka pirkėjas.
8.4. Norėdamas grąžinti prekę (-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas Pardavėją kontaktų skyriuje nurodytomis susisiekimo priemonėmis, nurodant grąžinamos prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastis.
8.5. Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
8.5.1. grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
8.5.2. prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta, nesulaužyta;
8.5.3. prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
8.5.4. grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo;
8.5.5. grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą.
8.6. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko 8.4. punkte nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
8.6. Grąžinant gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekė, Pardavėjas įsipareigoja atsiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis.
8.7. Grąžinamas prekes Pirkėjas gali pristatyti pats adresu Žemdirbių g. 53 G, LT-70198, Vokiškėlių k., Vilkaviškio r., darbo dienomis nuo 08.00 iki 17.00 valandos. Tuo atveju, kai prekė grąžinama remiantis 8.5.2. punkte numatyta teise, Pirkėjui tenka prekių pristatymo ir grąžinimo išlaidos. Kai grąžinama gauta ne ta prekė ir/ar nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja pasiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi analogiškų prekių, jis grąžina Pirkėjui už prekę(-es) sumokėtus pinigus per 14 d.
8.8. Vartojimo ginčus neteismine tvarka sprendžia Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, buveinės adresas Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt.
8.9. Prašymus ar skundus pirkėjas gali pateikti elektroninio vartotojų ginčų sprendimo platformoje
http://ec.europa.eu/odr/.